سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية عند استخدام منصتنا التعليمية

سياسة الخصوصية والبيانات

آخر تحديث: 14/11/2025

نحن في BiochemAcademy.org نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا، ونسعى لضمان أن تكون بياناتكم الشخصية آمنة ومستخدمة فقط للأغراض المشروعة والواضحة. باستخدامكم لمنصتنا أو أي من خدماتها، فإنكم توافقون على هذه السياسة وما تتضمنه من بنود.


١. المعلومات التي نجمعها

يجمع الموقع أنواعًا مختلفة من البيانات لتقديم خدمة أفضل للمستخدمين، وتشمل:

أ. المعلومات التي يزوّدنا بها المستخدم مباشرة

مثل:

  • الاسم

  • البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف (إن وُجد)

  • بيانات الدفع (منصات الدفع الآمنة فقط)

  • حسابات الدخول على المنصة

ب. المعلومات التقنية التي تُجمع تلقائيًا

مثل:

  • عنوان الـ IP

  • نوع الجهاز والمتصفح

  • الصفحات التي يتم زيارتها داخل الموقع

  • مدة الجلسة وسلوك الاستخدام

  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ج. بيانات الاستخدام داخل المنصة

مثل:

  • الدروس التي تمت مشاهدتها

  • الأنشطة والمحاولات في الاختبارات

  • التفاعل مع المحتوى والمواد التعليمية


٢. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

  • تسهيل عملية التسجيل وتقديم الخدمات التعليمية

  • تخصيص التجربة التعليمية لكل مستخدم

  • تحسين المحتوى والمواد التعليمية بناءً على اهتمامات الطلاب

  • إدارة الاشتراكات والمدفوعات

  • التواصل مع المستخدم في حالات الدعم الفني أو تحديثات المنصة

  • حماية الموقع من الاستخدام المسيء أو غير القانوني

  • إجراء تحليلات لتحسين الأداء والجودة

لا نبيع أو نشارك بيانات المستخدمين مع أي جهات خارجية لأغراض تجارية.


٣. مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة البيانات فقط مع جهات محدودة وفي نطاق ضيق، مثل:

  • شركات الدفع الإلكتروني الآمنة

  • مزوّدي خدمات الاستضافة التقنية

  • جهات تحليل الأداء (Analytics)

  • السلطات القانونية عند الطلب الرسمي

وذلك دون كشف أي معلومات حساسة إلا في الحدود القانونية.


٤. حماية المعلومات

نستخدم مجموعة من الإجراءات التقنية والتنظيمية لحماية بيانات المستخدمين، مثل:

  • تشفير الاتصال عبر HTTPS

  • أنظمة حماية ضد الاختراق

  • تخزين آمن للمعلومات الحساسة

  • تحديد مستويات السماح داخل المنصة

مع ذلك، لا يمكن لأي نظام أن يضمن حماية مطلقة بنسبة 100%.


٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات Cookies لتحسين تجربة الاستخدام، مثل:

  • تذكر بيانات الدخول

  • الاحتفاظ بإعدادات المستخدم

  • تقديم محتوى وتعليمات متناسبة مع الأداء

يمكن للمستخدم إبطال عمل الـ Cookies من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض الوظائف.


٦. خصوصية الأطفال

المنصة موجّهة للطلاب من المرحلة الثانوية وما فوق.
لا نجمع بيانات من الأطفال تحت سن 13 عامًا دون موافقة ولي الأمر.


٧. روابط خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى.
نحن غير مسؤولين عن سياسات تلك المواقع، وعلى المستخدم مراجعة سياساتها الخاصة.


٨. الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالبيانات طوال فترة استخدام المستخدم للمنصة، أو لأغراض قانونية محدودة بعد إغلاق الحساب.


٩. حقوق المستخدم

يحق لك:

  • طلب معرفة البيانات المخزنة عنك

  • طلب تعديلها أو حذفها

  • إلغاء الاشتراك والتوقف عن تلقي الرسائل

  • تعطيل ملفات الارتباط

للاطلاع أو طلب أي تعديل، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني في صفحة «اتصل بنا».


١٠. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة ضمنية على تلك التعديلات.


للاستفسارات

يسعدنا تواصلك عبر صفحة اتصل بنا على الموقع، وسنقوم بالرد في أقرب وقت ممكن.